Taxi Göteborg tar automatiskt dricks!


Utan att fråga

 

och även när du säger nej till det

Första gången jag upptäckte det var när jag i efterhand kollade kvittot för resan som kostade mig 600 kronor. Jag betalar ju med kort och jag ser lite uselt. Faktum är att jag får anstränga mig för att se vilka knappar jag ska trycka på för att mata in koden.

När jag då skulle betala sa chauffören att det blev 400 kronor. Jag reagerade på att det var så jämt belopp. Därför minns jag det så väl. Det var ett rimligt belopp och ungefär vad jag hade väntat mig, så jag betalade och klev ur. Men som sagt, det blev mer än så, 530 kronor plus 70 kronor i dricks, som vi aldrig ens hade talat om! (1. i bilden nedan).

Taxi Gbg Dricks.jpg

Nästa gång som jag åkte med Taxi Göteborg tog jag på mig glasögonen och kunde notera ett belopp på 70 kronor, kallat ”EXTRA” på displayen. ”Nej, nej. Jag ska inte betala någon dricks!”, sa jag. Då klickade han på apparaten och beloppet var borta. Men väl hemma noterade jag att jag lik förbannat hade betalat 70 kronor i dricks! (2. i bilden ovan).

STOR VARNING FÖR TAXI GÖTEBORG!

Nu kan man förvisso få tillbaka dricksen genom att gå in på deras hemsida, vilket jag har gjort i det ena fallet. Man kan då även bocka för om man vill ha svar per telefon och eller mail. Och det gjorde jag. Någon respons blev det dock inte, vare sig per telefon eller mail. Däremot såg jag häromdagen på mitt saldo att 70 kronor var insatt. Tack, men jag hade gärna tagit emot ett samtal från Taxi Göteborg så jag hade kunnat fråga dem vad de sysslar med. Det är ju i högsta grad ett bedrägligt beteende och jag har för sista gången åkt med bolaget.

Jag tänker på alla dem, främst äldre, som inte har Internet och kanske ingen datorvana heller. Hur ska de få tillbaka sina pengar? Att hitta deras telefonnummer är ju inte helt lätt: Fakturakundtjänst Öppettider: mån-fre 10.00-12.00 Telefon: 031-65 15 45. Och endast två timmar! Jo, jag hittade det efter att ha surfat runt ett tag. Man hade liksom gömt undan det lite granna! Det är väl inte meningen man ska ringa.

Taxi Göteborg är Västsveriges största taxibolag. Vi finns i Göteborg, Lerum, Kungälv, Alingsås och Vänersborg.

Taxi Göteborg en av cirka hundra medlemmar i det nybildade nationella taxinätverket Svea Taxi Allians.

Samma logga finns alltså på bilar även utanför Göteborg, så det gäller att se upp med vilka man åker!

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s